Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunots: 2026.gada 20.janvārī 

GoodWithin.lv pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums — klientam — rūpīgi atlasītu iepirkšanās pieredzi (turpmāk — “Pakalpojumi”). GoodWithin.lv darbību nodrošina Shopify platforma, kas mums ļauj sniegt Pakalpojumus jums. Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas datus, kad apmeklējat, izmantojat, iegādājaties vai veicat citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazinieties ar mums. Ja pastāv pretruna starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku, šī Privātuma politika ir noteicošā attiecībā uz jūsu personas datu vākšanu, apstrādi un izpaušanu. 

Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un saprotat, kā tiek vākti, izmantoti un izpausti jūsu dati, kā tas aprakstīts šeit. 

Personas dati, ko mēs vācam vai apstrādājam 

Kad mēs lietojam terminu “personas dati”, mēs domājam informāciju, kas identificē vai var tikt saistīta ar jums vai citu personu. Personas dati neietver informāciju, kas tiek vākta anonīmi vai ir anonimizēta tā, ka vairs nav iespējams identificēt vai saistīt datus ar jums. 

Atkarībā no tā, kā jūs izmantojat Pakalpojumus, kur dzīvojat un kā to nosaka piemērojamie tiesību akti, mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas datu kategorijas (ieskaitot ar tām saistītus secinājumus): 

             Kontaktinformācija — jūsu vārds, adrese, norēķinu adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un epasta adrese. 

             Finanšu informācija — kredītkartes, debetkartes un konta numuri, maksājumu karšu informācija, finanšu konta informācija, darījumu dati, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un citi maksājuma dati. 

             Konta informācija — jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi. 

             Darījumu informācija — preces, kuras apskatāt, ievietojat grozā, pievienojat vēlmju sarakstam, iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, kā arī jūsu iepriekšējie darījumi. 

             Saziņa ar mums — informācija, ko iekļaujat, sazinoties ar mums, piemēram, klientu atbalsta pieprasījumos. 

             Ierīces informācija — informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adrese un citi unikāli identifikatori. 

             Lietošanas informācija — informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, t.sk. kad un kā jūs pārlūkojat vai lietojat mūsu vietni.

Personīgās informācijas avoti

Mēs varam apkopot personīgo informāciju no šādiem avotiem:

Tieši no jums, tostarp, kad izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazinieties ar mums vai citādi sniedzat mums savu personas informāciju;

Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, tostarp no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu tīmekļa vietnes, kā arī izmantojot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas;

No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp, kad mēs tos iesaistām noteiktu tehnoloģiju iespējošanā un kad viņi mūsu vārdā apkopo vai apstrādā jūsu personas informāciju;

No mūsu partneriem vai citām trešajām personām.

Kā mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju

Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums vai kuru no Pakalpojumiem jūs izmantojat, mēs varam izmantot personīgo informāciju šādiem mērķiem:

Pakalpojumu sniegšanai, pielāgošanai un uzlabošanai. Mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju, lai sniegtu jums Pakalpojumus, tostarp lai izpildītu mūsu līgumu ar jums, apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences un preces, kas jūs interesē, nosūtītu jums paziņojumus saistībā ar jūsu kontu, apstrādātu pirkumus, atgriešanu, apmaiņu vai citus darījumus, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu jebkādu atgriešanu un apmaiņu, ļautu jums publicēt atsauksmes un radītu jums pielāgotu iepirkšanās pieredzi, piemēram, ieteiktu produktus, kas saistīti ar jūsu pirkumiem. Tas var ietvert jūsu personīgās informācijas izmantošanu, lai labāk pielāgotu un uzlabotu Pakalpojumus.

• Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personīgos datus mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un akcijas paziņojumus pa e-pastu, īsziņu veidā vai pastu, kā arī lai rādītu jums tiešsaistes reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem  citās tīmekļa vietnēs, tostarp pamatojoties uz precēm, kuras iepriekš esat iegādājies vai pievienojis savam grozam, un citām darbībām Pakalpojumos.

• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošus maksājumus un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu vai veiktu darbības saistībā ar iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu, nedrošu vai ļaunprātīgu darbību, aizsargātu sabiedrisko drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrējat kontu, jūs esat atbildīgs par sava konta akreditācijas datu drošību. Mēs ļoti iesakām neatklāt nevienam informāciju par savu lietotājvārdu, paroli vai citiem piekļuves datiem.

Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju, lai sniegtu jums klientu atbalstu un uzturētu mūsu biznesa attiecības.

Juridiski iemesli. Mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai reaģētu uz aktuālu tiesvedību, tostarp tiesībaizsardzības vai valdības iestāžu pieprasījumiem, lai izmeklētu vai piedalītos civillietās, potenciālās vai faktiskās tiesvedībās vai citās pretrunīgās tiesvedībās, kā arī lai īstenotu vai izmeklētu iespējamus mūsu noteikumu vai politiku pārkāpumus.

Maksājumu apstrāde. Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma https://makecommerce.lv/, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.

Kā mēs izpaužam personīgo informāciju

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas datus trešajām personām likumīgiem mērķiem saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var būt saistīti:

• Ar Shopify, piegādātājiem un citām trešajām personām, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, izpilde un piegāde).

• Ar biznesa un mārketinga partneriem, lai sniegtu jums mārketinga pakalpojumus un rādītu jums reklāmas. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu ar trešo pušu pakalpojumiem, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm pie dažādiem tirgotājiem un tīmekļa vietnēm. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem paziņojumiem par konfidencialitāti. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības norādīt mums nekopīgot informāciju par jums, lai rādītu jums mērķtiecīgas reklāmas un mārketingu, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm pie dažādiem tirgotājiem un tīmekļa vietnēm.

• Kad jūs norādāt, pieprasāt vai citādi piekrītat, ka mēs izpaužam noteiktu informāciju trešajām personām, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.

• Ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu korporatīvās grupas ietvaros.

• Saistībā ar darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai izpildītu visus piemērojamos juridiskos pienākumus (tostarp, lai atbildētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), lai īstenotu visus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus vai politikas, kā arī lai aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Saistība ar Shopify

Pakalpojumus nodrošina Shopify, kas vāc un apstrādā personas informāciju par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Informācija, ko jūs iesniedzat Pakalpojumiem, tiks nosūtīta un kopīgota ar Shopify, kā arī trešajām personām, kas var atrasties citās valstīs, nevis tajā, kurā jūs dzīvojat, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Turklāt, lai palīdzētu aizsargāt, attīstīt un uzlabot mūsu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam noteiktas Shopify uzlabotās funkcijas, kas ietver datus un informāciju, kas iegūta no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Lai nodrošinātu šīs uzlabotās funkcijas, Shopify var izmantot personas informāciju, kas iegūta par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Šādos apstākļos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas datu apstrādi, tostarp par atbildēšanu uz jūsu pieprasījumiem izmantot savas tiesības attiecībā uz jūsu personas datu izmantošanu šiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un kādas tiesības jums var būt, apmeklējiet Shopify patērētāju privātuma politiku. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jūs varat izmantot noteiktas tiesības saistībā ar jūsu personas datiem šeit: Shopify privātuma portāla saite.

Trešo personu tīmekļa vietnes un saites

Pakalpojumi var sniegt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, kuras pārvalda trešās personas. Ja izmantojat saites uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai kuras mēs nepārvaldām, jums jāiepazīstas ar to privātuma un drošības politiku, kā arī citiem noteikumiem un nosacījumiem. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp par šajās vietnēs atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informācija, ko jūs sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ar ko jūs dalāties trešo personu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo personu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešo personu puses. Šādu saikņu iekļaušana pati par sevi nenozīmē, ka mēs atbalstām šo platformu saturu vai to īpašniekus vai operatorus, izņemot gadījumus, kas atklāti Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti lietošanai bērniem, un mēs apzināti neievācam personisko informāciju par bērniem, kuri nav sasnieguši pilngadību jūsu jurisdikcijā. Ja esat vecāks vai aizbildnis bērnam, kurš mums ir sniedzis savu personisko informāciju, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktdatus, lai pieprasītu tās dzēšanu. No šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās dienas mums nav faktisku zināšanu, ka mēs “dalāmies” vai “pārdodam” (kā šie termini ir definēti piemērojamajos tiesību aktos) personisko informāciju par personām, kas ir jaunākas par 16 gadiem.

Jūsu informācijas drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka nekādi drošības pasākumi nav perfekti vai neuzlaužami, un mēs nevaram garantēt “pilnīgu drošību”. Turklāt jebkura informācija, ko jūs mums nosūtāt, var nebūt droša pārraides laikā. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai mums paziņotu jutīgu vai konfidenciālu informāciju.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu personas informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums šī informācija ir nepieciešama, lai uzturētu jūsu kontu, sniegtu jums pakalpojumus, izpildītu juridiskās saistības, atrisinātu strīdus vai izpildītu citus piemērojamos līgumus un politiku.

Jūsu tiesības un izvēles

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt daļa no vai visas zemāk uzskaitītās tiesības saistībā ar jūsu personas informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var attiekties tikai uz noteiktiem apstākļiem, un atsevišķos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, kā to atļauj likums.

    Tiesības piekļūt/zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas informācijai, ko mēs glabājam par jums.

    Tiesības dzēst. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēšam personas informāciju, ko mēs glabājam par jums.

    Tiesības labot. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzu personas informāciju, ko mēs glabājam par jums.

    Tiesības uz pārnesamību. Jums var būt tiesības saņemt kopiju personas informācijas, ko mēs glabājam par jums, un pieprasīt, lai mēs to nododam trešajai personai, noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem.

    Komunikācijas iestatījumu pārvaldīšana. Mēs varam Jums sūtīt reklāmas e-pastus, un Jūs varat jebkurā brīdī atteikties no to saņemšanas, izmantojot atteikšanās opciju, kas ir norādīta mūsu Jums nosūtītajos e-pastos. Ja Jūs atteiksieties, mēs joprojām varam Jums sūtīt e-pastus, kas nav saistīti ar reklāmu, piemēram, par Jūsu kontu vai Jūsu veiktajiem pasūtījumiem.

Ja Jūs dzīvojat Apvienotajā Karalistē vai Eiropas Ekonomikas zonā un ievērojot vietējos tiesību aktos noteiktos izņēmumus un ierobežojumus, Jums papildus iepriekš minētajām tiesībām ir arī šādas tiesības:

    Iebilde pret apstrādi un apstrādes ierobežošana: Jums ir tiesības lūgt mums pārtraukt vai ierobežot personas datu apstrādi noteiktiem mērķiem.

    Piekrišanas atsaukšana: ja mēs paļaujamies uz jūsu piekrišanu jūsu personas datu apstrādei, jums ir tiesības atsaukt šo piekrišanu. Ja atsaucat savu piekrišanu, tas neietekmēs jebkādas apstrādes likumību, kas balstīta uz jūsu piekrišanu pirms tās atsaukšanas.

Jūs varat izmantot jebkuru no šīm tiesībām, ja tas ir norādīts Pakalpojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktdatus. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus, un par jebkurām jūsu tiesībām, tostarp tiesībām saistībā ar Shopify apstrādātajiem datiem, apmeklējiet https://privacy.shopify.com/en.

Mēs nediskriminēsim Jūs par šo tiesību izmantošanu. Pirms Jūsu pieprasījuma apstrādes mums var būt nepieciešams pārbaudīt Jūsu identitāti, kā to atļauj vai prasa piemērojamie tiesību akti. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem Jūs varat norīkot pilnvarotu pārstāvi, kas Jūsu vārdā iesniegs pieprasījumus par Jūsu tiesību izmantošanu. Pirms pieņemt šādu pieprasījumu no pārstāvja, mēs pieprasīsim, lai pārstāvis iesniedz pierādījumu, ka Jūs esat pilnvarojis viņu rīkoties Jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai Jūs apstiprinātu savu identitāti tieši mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to paredz piemērojamie tiesību akti.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktdatus. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktdatus, vai iesniegt sūdzību savai vietējai datu aizsardzības iestādei. Attiecībā uz EEZ atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu varat atrast šeit.

Starptautiskie pārskaitījumi
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam nodot, uzglabāt un apstrādāt jūsu personas informāciju ārpus jūsu dzīvesvietas valsts.
Ja mēs nododamm jūsu personas informāciju ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs izmantosim atzītus pārskaitījumu mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas vai jebkādus līdzvērtīgus līgumus, ko izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja tas ir piemērojams, izņemot gadījumus, kad dati tiek pārskaitīti uz valsti, kas ir noteikta kā nodrošinot atbilstošu aizsardzības līmeni.

Izmaiņas šajā privātuma politikā
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto privātuma politiku šajā tīmekļa vietnē, atjaunināsim datumu „Pēdējā atjaunināšana” un sniegsim paziņojumu, kā to prasa piemērojamie tiesību akti.

Kontakti
Ja Jums ir kādi jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku, vai ja Jūs vēlaties izmantot kādu no Jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet mums vai rakstiet uz e-pastu work@goodwithin.lv vai sazinieties ar mums Krišjāņa Barona iela 78a-3, Rīga, LV-1001. Saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības likumiem mēs esam Jūsu personas datu pārziņi.